Az új kormánypolitika fontos feladata az állam megfelelő, ésszerű és hatékony működtetése, melynek fontos eleme az egyablakos ügyintézési rendszer kialakítása és a széttagolt területi közigazgatási szervezetrendszer egységesítése – hangsúlyozta Dr. Szabó Erika területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkár szerdán, a Pest Megyei Kormányhivatalban tartott sajtótájékoztatóján.
Az államtitkár asszony elmondta, hogy az átalakítás első lépcsőfoka a megyei és fővárosi szinten működtetett közigazgatási hivatalok létrehozása volt, mellyel lehetővé vált a helyi önkormányzatok törvényességi ellenőrzése.
Második elemként 14 területi államigazgatási szerv és a közigazgatási hivatalok integrációjával 2011. január 1-jétől megkezdték munkájukat a fővárosi és megyei kormányhivatalok – folytatta Szabó Erika. A betagozódott szervek szakmai feladatokat látnak el, ágazati szinten pedig a minisztériumoknál maradnak.
Az államtitkár kiemelte: a hivatalok élén a kormánymegbízottak állnak, akiknek legfőbb feladatai, hogy rendet tegyenek a közigazgatásban, felmérjék a munkavégzés egyszerűsítésének lehetőségeit.
Január 3-án az ország 29 pontján megnyíltak a kormányhivatalok ügyfélszolgálati irodái, a Kormányablakok, melyek az egyablakos ügyintézés „csírái” –húzta alá Szabó Erika. A Kormányablakokban 300 jól képzett, ügyfélszolgálati vizsgát tett kormánytisztviselő, hétfőtől péntekig 8 és 20 óra között áll az állampolgárok rendelkezésére, megteremtve ezzel az ügyfélbarát ügyintézés feltételeit – ismertette a politikus. „Szeretnénk, ha minden hozzánk forduló úgy érezné, hogy az ő problémája a legfontosabb” – fogalmazott.
Dr. Tarnai Richárd, a Pest Megyei Kormányhivatal vezetője elmondta: kiemelten fontos, hogy az állampolgárok lakóhelyükhöz közel tudják ügyeiket intézni, ezért 2013-ra kialakítják a kormányhivatalok járási kirendeltségeit, majd a járási székhelyeken a Kormányablakokat is.
Mindemellett az ügykörök is folyamatosan bővülnek, ennek első fázisként 2011. március 15- től lehetőség lesz a Kormányablakokban az egyszerűsített honosítási eljárás megindítására is – fűzte hozzá a kormánymegbízott.
A fővárosi eseményt követően Szabó Erika meglátogatta a Váci Kormányablakot is, ahol a szisztéma gyakorlati megvalósulásáról tájékozódott.
(kormany.hu)
