A Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium kormányablakok kialakításáért felelős miniszteri biztosa, dr. Deák Rita kezdeményezésére 7 állomásos országjáró tájékoztató rendezvényre került sor 2013. szeptember 6. és 18. között. A belső képzés három megyénként egy-egy helyszínen, Zalaegerszegen, Salgótarjánban, Veszprémben, Szekszárdon, Szegeden, valamint Nyíregyházán, a főváros és Pest megye tekintetében pedig Budapesten került megrendezésre. Közlemény.
Szabó Erika területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkár Székesfehérvárra látogatott, ahol részt vett a Védőnői Szolgálat jövőjéről szóló előadáson, majd tárgyalást folytatott a Fejér Megyei Kormányhivatalban Galambos Dénes kormánymegbízottal és Simon László főigazgatóval. Ezután felkereste a székesfehérvári kormányablakot, az okmányirodát és a Székesfehérvári Járási Hivatalt, ahol a járási hivatalvezetőkkel is találkozott.
Új közszolgálati szellemiség kialakítása, a polgárok szolgálatát szem előtt tartó hozzáállás visszaállítása a kormányzat célja - mondta a Biró Marcell, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) közigazgatási államtitkára pénteken Budapesten.
A területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkár hatáskörébe nem tartozik a polgármesteri hivatalokban foglalkoztatottak jogállásával, munkakörével kapcsolatos kérdésekben állásfoglalás kiadása. Éppen ezért a közbiztonsági referensek esetében is dr. Szabó Erika államtitkár asszony az illetékes Belügyminisztérium állásfoglalását közvetítette, ahogy az a Népszava által idézett levélből egyértelműen kiderül („állásfoglalást kértem a Belügyminisztériumtól”, az „Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság véleményének figyelembe vételével kialakított belügyminisztériumi álláspont”). Közlemény.
Szabó Erika, területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára 2013. július 18-án meglátogatta a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatalt, a Kormányablakot és a Győri Járási Hivatalt, s köszöntötte a kormányablakok 700 ezredik ügyfelét.
Orbán Viktor miniszterelnök – dr. Navracsics Tibor közigazgatási és igazságügyi miniszter javaslatára – dr. Galambos Dénest kinevezte a Fejér Megyei Kormányhivatalt vezető kormánymegbízottá, július 1-jei hatállyal.
A „Jó állam” koncepció szerint megújuló kormányablakok jelentős minőségi változást hoznak majd a mindennapi ügyintézésben. A legújabb Magyar Közlönyben megjelent kormányablakokkal összefüggő kormányrendeletek módosítása eredményeképpen a jelenlegi papír alapú iratforgalmat jelentős mértékben fel fogja váltani az elektronikus irat-továbbítás a kormányablakok megnyitását követően. Újdonság lesz az elektronikus kapcsolattartáson alapuló interaktív virtuális ügyfélszolgálat, ami egy minőségileg új szolgáltatás, ahol az ügyfél élvezheti a személyes kiszolgálás előnyeit anélkül, hogy fizikailag be kellene mennie a hivatalba. Közlemény.
Tatabányán beszélt a kormányablakok működésének tapasztalatairól Szabó Erika, a Közigazgatási és Igazgatási Minisztérium államtitkára.
Július 1-je 2001-től a köztisztviselők, 2011-től már a kormánytisztviselők napja is, amely munkaszüneti nap, így a megyei és fővárosi kormányhivatalok által fenntartott okmányirodák, kormányablakok és a szakigazgatási szervek ügyfélszolgálatai július 1-jén zárva tartanak. Közlemény.
Az év végén már 2500 ügykörben intézhetik kormányablakban az ügyeiket az állampolgárok - közölte Szabó Erika, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára pénteken Debrecenben.