A kormány köszöni a lakosság árvízzel kapcsolatos felajánlásait, a Nemzeti Összefogás Vonalán eddig több mint 145 millió forintnak megfelelő támogatás gyűlt össze. A kártalanításban is nagyon fontosak a felajánlások, de többen jelezték, hogy technikai problémáik adódtak, amivel kapcsolatban alább olvashatják a szolgáltató közleményét. Közlemény.

Az adományvonal díja hívásonként, illetve sms-enként 250 Ft. Az adományozáshoz elegendő egy üres üzenet küldése, mivel a rendszer automatikusan csak az sms küldés tényét rögzíti. Abban az esetben, ha mégis szöveges sms küldésére kerül sor, és annak hosszúsága meghaladja az egy sms-ben meghatározott karaktert, az több üzenetnek minősül, így a hosszúságnak megfelelő sms-enkénti 250 Ft adományozása történik. Az sms-küldést követően kapott válaszüzenet automatikus, az arra adott válasz elküldése újabb adományozásnak minősül.

A Magyar Telekom tájékoztatása szerint azon készülékekről, amelyeken korábban az emelt díjas, illetve adományvonalas hívásokat – jogszabályi kötelezettség miatt illetve előfizetői kérésre – korlátozták, a Nemzeti Összefogás Vonala nem érhető el. A Magyar Telekom érintett ügyfelei az árvízi adományozás érdekében a díjmentesen hívható 1412-es vezetékes, a 1430-as mobil, illetve a 1435-ös üzleti ügyfélszolgálati telefonszámon kezdeményezhetik a híváskorlátozás feloldását majd visszaállítását.

A jelszavas híváskorlátozás szolgáltatás előfizetői maguk is elvégezhetik a feloldást, majd a Nemzeti Összefogás Vonalának sikeres hívása után a híváskorlátozást újra beprogramozhatják.

(Szociális és Családügyért Felelős Államtitkárság)